Скачать из Windows Phone Store
a a a a a a a
Отзывы
Написать отзыв
29 августа 2020 в 21:48

На протяжении 4-х лет всей семьёй лечим зубы только у Лилии Викторовны. Спасибо ей большое за подход к детям, дети без проблем идут зубки лечить.
во- первых это мастер, у которого получаешь гарантированно качественный результат. А во-вторых, это профессионал, умеющий создать комфортный психологический климат во время лечения. Еще раз большое Вам спасибо!

29 августа 2020 в 21:31

Вчера сняли брекеты. Сначала я не верила, что мои кривые зубы можно как-то выровнять, но решилалась. Думала, хоть немного ровнее сделают. Но стало всё идеально ровно. Я о таком результате и не мечтала. Оксана Михайловна, Вы волшебница! Большое спасибо и удачи всему Вашему коллективу.

29 августа 2020 в 12:10

Лечу зубы только в этой клинике. Соотношение цены и качества - оптимальные. Только хочется, чтоб Вы расширились. Работаете без рекламы, а запись на 2-3 недели вперёд.

24 августа 2020 в 12:55

Уже несколько лет доверяю свои зубы им. Они одни из лучших в городе.

22 июля 2020 в 15:05

Была в нескольких стоматологиях на консультациях по установке брекетов. Остановилась на стоматологии "Ортодент" и не пожалела. Качественно, оперативно, хороший уровень обслуживания, и, конечно, результат лечения, которым я осталась довольна. Отдельная благодарность стоматологу-ортодонту Оксане Михайловне за профессионализм и индивидуальный подход!

22 июля 2020 в 14:26

Большое спасибо специалистам Ортодент и особенно Лилии Викторовне! Лечим зубы всей семьёй на протяжении 3х лет! Профессионально и качественно, никаких вопросов не возникает!
Отдельное спасибо директору за интерьер и оформление стоматологии)

05 июля 2020 в 15:39

Поставила брекеты несколько лет назад. До сих пор исправляю допущенные ей ошибки. Вместо того, чтобы исправить прикус и затем выравнивать зубы, мне удалили 2 зуба, чтоб освободить место, и на неправильном прикусе выровняли зубы. Жесть конечно!
В итоге приходится все переделывать заново и удаленные зубы не вернуть, придется ставить имплантанты.

Ответ

Мы изучили все амбулаторные карты за последние 5 лет работы. Пациенток с таким случаем в нашей клинике не было.
Для уточнения проблемы, которая у Вас возникала, просим обратится к директору и назвать фамилию врача, который оказывал вам помощь. Администрация считает важным до конца разобраться в Вашей ситуации.

24 июня 2020 в 22:12

Лечим, всей семьей, зубы только в этой клинике. Всегда отзывчивые врачи очень быстро и качественно выполняют свою работу. Отдельная благодарность Лилии Викторовне за подход к детям. В детской стамотологии атмосфера пугающая, детей туда не завести, сюда же они всегда идут спокойно и без страха.
Огромное спасибо.

12 июня 2020 в 09:47

Позвонила 12.06.2020 и попросила записать к ортодонту на консультацию, но, оказалось, что запись только на сентябрь!!!
Прошу администратора найти окошко в ближайшее время, т.к. консультация займет не более 10 мин., но получаю отказ и не желание помочь клиенту. Очень жаль, что платные услуги есть, а сервиса - НЕТ!

Ответ

Здравствуйте, Ольга!
В связи с неблагополучной эпидситуацией в стране, в апреле и мае по приказу Министерства здравоохранения РБ было приостановлено оказание всех видов плановой стоматологической помощи. В настоящее время в ЧМУП «Ортодент» осуществляется прием ранее записанных пациентов. Стоматология перегружена и первичных пациентов мы записываем на сентябрь, как и предложила Вам администратор.
С уважением, администрация

04 июня 2020 в 21:18

Записала ребёнка 5 лет на лечение зуба к Л. В. (детский стоматолог) по рекомендации знакомой (тоже лечили зубки ребёнку такого же возраста). Пришли к назначенному времени. Но нам сказали, придётся ждать. Перед нами 2 взрослых мужчин. Я сказала, что мы записаны именно к этому времени. Нас приняли, причём 1 парень так и остался сидеть в кабинете. Сказали, хорошо, проконсультируем вас, сразу было видно, что нами заниматься никто не будет(записаны именно на лечение зуба),Посмотрели, сказали, да, есть кариес, но предложили лечить в детской поликлинике. Так как ребёнок начал задавать вопросы(а что будете делать, а что вы взяли и т.д). Неужели детский стоматолог впервые сталкивается с такими вопросами? У нас не было истерики, слез и тому подобное. Впервые сталкиваюсь с подобным отношением при оказании платных услуг. Естественно мы обратимся в другую клинику, и вас никому рекомендовать не буду.

Ответ

Уважаемые мама и бабушка. Мы очень сожалеем, что у Вас сложилось плохое впечатление после посещения нашей стоматологии. После Вашего звонка мы посмотрели записи камеры видеонаблюдения, выслушали объяснения врача- стоматолога и медицинской сестры, восстановив все события Вашего обращения.
Вас пригласили в кабинет за 15 минут до начала приема, чтобы оценить стоматологический статус и психологическое состояние ребенка. Обычно врач налаживает контакт с ребенком и родителями во время первичной консультации, от которой Вы отказались. На видеозаписи видно, что ребенок плакал до осмотра, врач разговаривала спокойно, уговорила
его открыть рот. Со слов врача, она увидела, что ребенок ранее уже умел контакт со стоматологами, ему приходилось и лечить, и удалять зубы. Врач планировала рассказать маме, как настроить ребенка на лечение, так как его страхи перед лечением были обычными и видно было, что это можно преодолеть. Но, опытным взглядом, врач поняла, что контакт с мамой и
бабушкой будет установить сложнее, чем с ребенком. Ведь ребенок чувствовал негативное отношение своих близких к сотрудникам стоматологии еще до начала осмотра (бабушка не спокойным тоном сделала замечание медсестре).
По поводу приема взрослого пациента разъясняем следующее. Медсестра специально записала вашего малыша после взрослого мужчины, так как дети иногда капризничают и недопустимо, чтоб один ребенок видел слезы второго. Так как этот врач занимает должности детского и взрослого терапевта –такое, в принципе, возможно.
Еще раз сожалеем, что так получилось, желаем Вам найти клинику и врача, которого Вы будете уважать. Всего Вам доброго. С уважением, администрация ЧМУП « Ортодент»

24 мая 2020 в 12:56

Отличная стомоталогия с отличными ценами! Советую! ;)

28 января 2020 в 12:41

Делала чистку зубов. Все хорошо, подход достаточно профессиональный. Минус в том, что клиенту говорится все очень быстро и не уделяется должного времени. Человек должен знать за что платит деньги!))

02 марта 2019 в 12:25

Здесь точно подарят Вам УЛЫБКУ.


Продолжая пользоваться ресурсом, вы соглашаетесь с условиями Политики обработки персональных данных.
cookies Этот сайт использует cookies
Мы используем файлы cookie для запоминания и анализа ваших предпочтений. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на использование файлов cookie
Понятно